TAOUS
الأسئلة الشائعة
ما فكرة طاووس؟
طاووس يجمع التسوق والدولاب الرقمي في تجربة واحدة؛ تحتفظ بقطعك وتكتشف تنسيقات منها وتشارك إطلالاتك. المنصة حاليًا في مرحلة تجريبية.
كم قطعة أقدر أضيف يدويًا؟
يمكنك إضافة 7 قطع مجانًا، سواء كنت تملكها أو ترغب فيها. تغيير الحالة إلى «أملكها» لا يخرج القطعة من الحد. حذف قطعة يتيح مكانًا لقطعة أخرى.
هل مشترياتي من طاووس تدخل ضمن الحد؟
المشتريات المسجلة عبر طاووس تُضاف إلى الدولاب عند تسجيل تسليم الطلب، وتكون خارج حد الإضافة اليدوية. ربط مشتريات المحلات عبر Taous ID مخطط له مستقبلًا وغير متاح حاليًا.
كم إطلالة مجانية عندي؟
لديك 3 إطلالات مقترحة كل شهر تقويمي. يظهر الرصيد المتبقي وموعد التجديد داخل الدولاب. المحاولة التي لا تنتج تنسيقًا ناجحًا لا تستهلك رصيدًا.
هل يوجد اشتراك مدفوع الآن؟
لا يوجد اشتراك مدفوع أو تجديد تلقائي حاليًا. نخطط لخيار يتيح إضافة أكثر من ٧ قطع يدويًا؛ السعر والموعد لم يُعتمدا بعد، وسنوضحهما قبل الاشتراك.
هل لازم أصوّر ملابسي؟
يمكنك اختيار قطعة مشابهة من الكتالوج وإضافتها يدويًا بوصفها قطعة تملكها. تبقى ضمن حد الإضافة اليدوية ولا تُعد إثبات شراء أو مطابقة تامة لقطعتك.
من يجهز الطلب ويرسله؟
في نموذج طاووس، البراند يجهز ويشحن من مستودعه، وطاووس يتابع رحلة الطلب. تفاصيل التوصيل والرسوم قيد الاعتماد قبل إطلاق البيع الفعلي.
كيف أتابع طلبي أو أطلب إرجاعًا؟
من «طلباتي» يمكنك الاطلاع على الطلبات المتاحة لحسابك أو جلسة الزائر وبدء طلب إرجاع مؤهل. بيانات التجربة ليست دليلًا على شحن أو استرداد مالي حقيقي.
ما لقيت إجابتك؟ تواصل معنا