TAOUS

الإرجاع والاسترداد

نسخة مبدئية — تحتاج مراجعة واعتماد

طاووس يوثق الطلب ويتابعه مع البراند. هذه الصفحة تشرح المسار المقترح، والسياسة التجارية النهائية قيد المراجعة.

ابدأ من طلباتي

اختر الطلب والقطعة، ثم وضح سبب الإرجاع أو الاستبدال. احتفظ بالقطعة وملحقاتها إلى أن تصلك تعليمات المعالجة المناسبة.

يتولى البراند مراجعة الطلب وتعليمات الاستلام والفحص، ويتابع طاووس الحالة. لا ترسل القطعة إلى عنوان غير مؤكد.

مدة تقديم الطلب، الاستثناءات، رسوم الشحن العكسي، شروط الاستبدال، وموعد الاسترداد. اعتماد طلب داخل التجربة لا يعني تنفيذ استرداد مالي حقيقي.